Escadinha da piscina e de cano e está quase quebrando
Respondida
Natal - RN
28/03/2021 às 07:52
ID: 121661909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui pegar minha tia na aula de hidroginástica e fiquei pasma com a escada que os idosos precisam subir e descer, e feita de PVC e está soltando, folgada em tempo de um idoso se aposentar, fui reclamar e soube que várias pessoas também reclamaram mas até hoje nada foi feito.A piscina ao lado onde tem aulas de natação a escada e de aço inox e a dos idosos não.A mensalidade e a mais alta de Natal e ninguém atende a solicitação dos alunos e familiares.Provavelmente só irão nos atender quando acontecer um acidente com um idoso.
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Resposta da empresa
29/03/2021 às 14:24
Olá Hellen,
A proposta da escada nesse modelo é possibilitar aos idosos que subam mais na horizontal do que na vertical como as escadas tradicionais. É importante que saiba que todos os tubos que estão na vertical existe uma tubulação de alumínio, justamente para reforçar a estrutura da escada. Temos esse modelo, pois o fornecedor trabalha há mais de 20 anos com esse produto em toda a América Latina. Agradecemos o seu feedback e vamos levar para a direção. Estamos à disposição.