Academia Nivel A

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São Paulo - SP

07/05/2024 às 09:43

ID: 188243985

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Tive um problema recente fiz um pedido no peça e retire dessa empresa sem querer escolhi a loja estrada do alvarenga mais eu estava no shopping Interlagos então os atendentes me indicaram a cancelar e refazer pelo toten desde então venho tentado pedir o estorno já recusado 3 vezes pois alegam não ter evidências concretas
Eu não fiz a retirada do pedido se a loja não tem controle de pedidos não retirados o cliente não pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] eu não retirei o pedido em 29/05 na loja estrada do alvarenga eu fui a te a loja falei com uma moça chamada Camila que se apresentou como responsável pela unidade estrada do alvarenga eu dei a opção de então me entregarem o lanche pedi pra ela puxar no sistema e ver que eu não tinha retirado ela falou que não tinha controle de pedidos feitos e não retirados .refez uma nova solicitação de estorno pelo meu celular e pediu pra aguardar hoje novamente veio a negativa eu quero ou meu dinheiro ou meu lanche porque eu paguei e não consumi é dever da empresa