Academia Nivel A

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2024 às 14:53

ID: 181749041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou cliente antigo, da antiga Academia Nível A , Avenida Pedro Bueno , hoje Academia X Fit.
Por motivos pessoais não iria mais conseguir continuar como aluno da academia. Em 6/12/******* pedi a recepção para cancelar minha matrícula. Visto que eu tenho um plano anual que vai até agosto de *******. Sendo assim por contrato eles deveriam me devolver uma somatória de valores.
Desde então tenho tido resistência por parte do setor financeiro deles.
Toda vez que vou a unidade e falo com a atendente Letícia , ela diz que o financeiro não da resposta. Pedi a ela o contato do financeiro, e segundo ela, não tem permissão para tal.
No dia 8/01/******* pelo WhatsApp consegui falar com a recepcionista Ana, a qual me informou que iria falar com seu gerente. E desde então não me atende mais!
Fica aqui registrado que a empresa não é de boa índole. E estou disposto a entrar na justiça para obter meus valores.