Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/03/2020 às 09:58

ID: 102129289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Academia não fez o pagamento do Reembolso de Cancelamento de matrículas, mesmo informando o prazo de um mês para a pagamento da primeira parcela.
Não respondem os e-mails de cobrança.
Total falta de respeito!

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Resposta da empresa

29/05/2020 às 12:36

Devido a pandemia / Covid-19, as nossas atividades foram paralisadas por 73 dias.
Mesmo com o tamanho desafio, estamos fazendo possível para manter nossos colaboradores e também nossos alunos.
Buscando entender ambos os lados e o bem estar de todos.

Efetuamos o pagamento na data de hoje, que estava previsto para 27/05/20 e as demais parcelas*******eprogramados para os meses subsequentes.

Consideração final do consumidor

29/05/2020 às 13:14

Resolvida a primeira parcela.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5