Multa excessiva

Não respondida
Goiânia - GO
16/01/2023 às 13:11
ID: 157522883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo entrar na omni tem um desconto que vc paga por ser anual, mas ao desistir do plano, eles pegam o valor integral para cobrar a multa. Essa regra é abusiva, pois coloca o consumidor em desvantagem manifestamente excessiva. De acordo com o artigo 51, inciso IV, do Código de Defesa do Consumidor e estão nem aí para o código de defesa.