Um absurdo na hora do cancelamento!!!

Resolvido
Brasília - DF
10/01/2025 às 14:23
ID: 206912907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei meu filho na natação da Omni Em Vicente Pires Brasília DF . Com a troca de escola optamos por escola que terá natação Inclusa na grade horária . Fui até a recepção da Omni E solicitei o cancelamento. Na hora me falaram que o prazo seria de dois dias , Porém não obtive retorno , Entrei em contato com a academia E me disseram que o prazo é de 15 dias. Sendo Que Em dezembro A turma de natação do meu filho ficou de férias . Voltando Na terça Dia 7 de janeiro de ******* . Me falaram que seria Acrescentado As aulas Na grade horária . Porém Como meu filho não irá Permanecer Na academia Não tenho Interesse em aulas extras . Enfim Uma dificuldade absurda para cancelamento , Já estou Imaginando A multa abusiva. Obviamente Entrarei Na justiça para resolver , Porque Já vi Aqui no reclame aqui Várias reclamações no mesmo seguimento E todas Sem Retorno E sem Solução . Não indico a academia para ninguém , Na hora d
de Fechar Contrato Eles São insistentes Tentam comunicação o dia todo Até você fechar contrato com eles . Já Na questão De cancelamento Eles simplesmente Ficam Invisíveis.
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Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 19:04
Entraram em contato comigo e resolveram o meu problema, com muita educação. Grata!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10