Um absurdo na hora do cancelamento!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/01/2025 às 14:23

ID: 206912907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Coloquei meu filho na natação da Omni Em Vicente Pires Brasília DF . Com a troca de escola optamos por escola que terá natação Inclusa na grade horária . Fui até a recepção da Omni E solicitei o cancelamento. Na hora me falaram que o prazo seria de dois dias , Porém não obtive retorno , Entrei em contato com a academia E me disseram que o prazo é de 15 dias. Sendo Que Em dezembro A turma de natação do meu filho ficou de férias . Voltando Na terça Dia 7 de janeiro de ******* . Me falaram que seria Acrescentado As aulas Na grade horária . Porém Como meu filho não irá Permanecer Na academia Não tenho Interesse em aulas extras . Enfim Uma dificuldade absurda para cancelamento , Já estou Imaginando A multa abusiva. Obviamente Entrarei Na justiça para resolver , Porque Já vi Aqui no reclame aqui Várias reclamações no mesmo seguimento E todas Sem Retorno E sem Solução . Não indico a academia para ninguém , Na hora d
de Fechar Contrato Eles São insistentes Tentam comunicação o dia todo Até você fechar contrato com eles . Já Na questão De cancelamento Eles simplesmente Ficam Invisíveis.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/05/2025 às 19:04

Entraram em contato comigo e resolveram o meu problema, com muita educação. Grata!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10