Desrespeito com o consumidor

A cliente optou por um plano anual com um desconto superior a 45% do preço de tabela,pois pleiteou pagar da forma que propos para obter tal desconto. Todas as clausulas contratuais foramvexplicadss e a cliente leu o contrato antes de assinar. Em nenhum momento foi ameaçads, temos copia das notas enviadas a cliente.

Somos uma empresa que trablha rigorosamente dentro da lei.

A nesma decidiu comparecer a academia, e falou para pagar seu contrato.

Dentro das clausulas previamente acordadas, o plano da cliente esta ativo



Atenciosamente



Academia Oxigym

A cliente optou por um plano anual com um desconto superior a 45% do preço de tabela,pois pleiteou pagar da forma que propos para obter tal desconto. Todas as clausulas contratuais foramvexplicadss e a cliente leu o contrato antes de assinar. Em nenhum momento foi ameaçads, temos copia das notas enviadas a cliente.

Somos uma empresa que trablha rigorosamente dentro da lei.

A nesma decidiu comparecer a academia, e falou para pagar seu contrato.

Dentro das clausulas previamente acordadas, o plano da cliente esta ativo



Atenciosamente



Academia Oxigym

A cliente optou por um plano anual com um desconto superior a 45% do preço de tabela,pois pleiteou pagar da forma que propos para obter tal desconto. Todas as clausulas contratuais foramvexplicadss e a cliente leu o contrato antes de assinar. Em nenhum momento foi ameaçads, temos copia das notas enviadas a cliente.

Somos uma empresa que trablha rigorosamente dentro da lei.

A nesma decidiu comparecer a academia, e falou para pagar seu contrato.

Dentro das clausulas previamente acordadas, o plano da cliente esta ativo



Atenciosamente



Academia Oxigym

Fui ameaça sim! 1º Recebi uma mensagem por celular falando sobre evitar multas por atraso, depois por telefone, já ameaçando colocar meu nome nos órgãos de proteção ao crédito.
Nunca recebi nenhuma nota, de que nota a empresa se referi?
Quando fiz o 1º pagamento, nem recibo, sequer nota fiscal a academia emitiu, nenhum documento com efeito fiscal eu recebi.
Estes 45% de desconto só está sendo falado agora, o panfleto distribuído pela academia já dizia o valor da mensalidade e que a promoção era devido à mudança de endereço da acadeima.

O contrato pode está ativo, mas se uma pessoa fez retirada de útero, provavelmente vai ficar muito mais de 6 meses sem frequentar academia. Se eu não vou, só queria ter pego menos do que 06 meses, sem levar em consideração 06 meses anteriores, que paguei e só frequentei 03.

Tal panfleto mencionando desconto em funcao de mudança https://*******ço simplesmente nao existe, a cliente certamente esta confundindo algo.

Como tambem confunde uma simples mensagem https://*******ça com ameaças.

Copias dos recibos, https://******* copia das notas fiscais estao à disposicao da cliente na academia.

A frustracao da cliente pode advir do fato da mesma ter tentado junto à academia o cancelamento sem o pagamento dos valores previstos no contrato que ela mesma assinou e isto nao ter sido possivel.

Continuamos a disposicao para esclarecer mais duvidas.

O desconto em relação à mudança de endereço foi falado pela atendente no ato da matrícula e assinatura do contrato, não estou confundindo não. Não foi uma simples cobrança, não, por telefone, foi ameaça https://******* a academia fornece nota fiscal, como diz o aviso afixado na parede do estabelecimento, este documento, com efeito fiscal, à época, não me foi fornecido, exatamente pela informação de mudança de endereço e que o sistema esta sem funcionar, com computadores desligados em função da mudança. Fiz a matrícula dois dias antes da mudança. A nota fiscal tem que ser emitida e entregue, segundo o Procon, no ato da compra. Ser obrigada a pagar 06 mensalidades, sob ameaça sim e sem PODER comparecer à academia, não só é frustrante, como também, revoltante.

O desconto em relação à mudança de endereço foi falado pela atendente no ato da matrícula e assinatura do contrato, não estou confundindo não. Não foi uma simples cobrança, não, por telefone, foi ameaça https://******* a academia fornece nota fiscal, como diz o aviso afixado na parede do estabelecimento, este documento, com efeito fiscal, à época, não me foi fornecido, exatamente pela informação de mudança de endereço e que o sistema esta sem funcionar, com computadores desligados em função da mudança. Fiz a matrícula dois dias antes da mudança. A nota fiscal tem que ser emitida e entregue, segundo o Procon, no ato da compra. Ser obrigada a pagar 06 mensalidades, sob ameaça sim e sem PODER comparecer à academia, não só é frustrante, como também, revoltante.

REVOLTANTE é ver uma pessoa esclarecida tentando difamar nossa empresa por não ter conseguido descontos para cancelar um contrato que ela mesmo assinou.

Temos cópia de todas as cobranças enviadas para provar que em momento algum foi feita nenhuma ameaça.

REVOLTANTE é ver uma pessoa que leu, esclareceu suas dúvidas e assinou um contrato suscunto, de poucas páginas e letras garrafais, alegar que não conhece suas cláusulas.

REVOLTANTE é uma pessoa contratar um seviço, opta por um desconto acima de 45% e depois não querer honrar com o combinado e procurar subterfúgios para se fazer de vítima em uma situação tão transparente como o contrato.



Realmente, isso revolta os comerciantes honestos e cumpridores de suas obrigações;



Atenciosamente

Não estou tentando difamar a Academia Oxigym. Apenas estou usando este espaço para compartilhar minha opinião e manifestar meu descontentamento.
Reclamar é um DIREITO do consumidor. É para isso que o RECLAME AQUI foi criado, assim como o PROCON, Os Conselhos Regionais, as Redes Sociais, etc.
Não recebi nenhuma cobrança, se a academia tem cópias os originais não chegaram até a mim. Há mais de ******* dias não frequento a academia. Fui sim, cobrada e ameaça uma única vez, por telefone.
Eu não optei por descontos, estes descontos foram oferecidos pelo estabelecimento, em condições promocionais.

Difamar??? Não tenho a intensão de difamar a Academia Oxigym. Apenas estou usando este espaço para compartilhar minha opinião e manifestar meu descontentamento. (Eu já havia, inclusive, indicado/recomendado a academia a um grupo de amigos na rua do bairro onde moro.)
Reclamar é um DIREITO do consumidor. É para isso que o RECLAME AQUI foi criado, assim como o PROCON, Os Conselhos Regionais, as Redes Sociais, etc.
Não recebi nenhuma cobrança, se a academia tem cópias os originais não chegaram até a mim. Há mais de ******* dias não frequento a academia. Fui sim, cobrada e ameaça uma única vez, por telefone.
Eu não optei por descontos, estes descontos foram oferecidos pelo estabelecimento, em condições promocionais.
No início de jan/******* paguei r$ *******,00 referente a 06 mensalidades e matrícula. Em meados de abril/*******, deixei de frequentar a academia, como pode ser verificado pelo sistema de frequência do estabelecimento, agora em 15/07/******* fui convocado a comparecer e pagar + r$ *******,00 referente aos próximos 6 meses, ou seja de até janeiro/*******, período que não posso frequentar a academia. Nota-se que os 2 pagamentos foram feitos à vista e antecipados (r$ *******,00 e depois + r$ *******,00).

Difamar??? Não tenho a intensão de difamar a Academia Oxigym. Apenas estou usando este espaço para compartilhar minha opinião e manifestar meu descontentamento. (Eu já havia, inclusive, indicado/recomendado a academia a um grupo de amigos na rua do bairro onde moro.)
Reclamar é um DIREITO do consumidor. É para isso que o RECLAME AQUI foi criado, assim como o PROCON, Os Conselhos Regionais, as Redes Sociais, etc.
Não recebi nenhuma cobrança, se a academia tem cópias os originais não chegaram até a mim. Há mais de ******* dias não frequento a academia. Fui sim, cobrada e ameaça uma única vez, por telefone.
Eu não optei por descontos, estes descontos foram oferecidos pelo estabelecimento, em condições promocionais.
No início de jan/******* paguei r$ *******,00 referente a 06 mensalidades e matrícula. Em meados de abril/*******, deixei de frequentar a academia, como pode ser verificado pelo sistema de frequência do estabelecimento, agora em 15/07/******* fui convocado a comparecer e pagar + r$ *******,00 referente aos próximos 6 meses, ou seja de até janeiro/*******, período que não posso frequentar a academia. Nota-se que os 2 pagamentos foram feitos à vista e antecipados (r$ *******,00 e depois + r$ *******,00).