Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Brasília - DF
20/07/2015 às 15:39
ID: 13865427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei um contrato por 12 meses em janeiro/*******, paguei no ato e à vista as 06 primeiras mensalidades e matrícula. Frequentei somente 03 meses e por motivo alheio a minha vontade (revisão de histerectomia total), não pude comparecer à academia. Pois bem, agora em 15/07 fui convocada, por telefone a pagar os outros 06 meses, ou seja até janeiro de *******, sob a ameça de ser negativada junto aos órgão de proteção ao crédito, mesmo informando ao representante da Unidade da Oxigym que não PODEREI comparecer à academia. Esta 2ª parcela venceu em 13/07 e já em 15/07, fui convocada a pagar, sendo que a cláusula do contrato prevê 10 dias. Fui ameaçada, então pague por mais 06 meses e NÃO POSSO FREQUENTAR. Sem nenhum acordo nem desconto. O representante disse que é norma da ACADEMIA OXIGYM.
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 14:18
Nunca obtive resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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