Instalações precárias e serviços deficientes na unidade São Braz da Rede PhD

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Curitiba - PR

23/06/2025 às 10:49

ID: 220287159

Gostaria de registrar minha insatisfação com a unidade São Braz da academia Rede PhD.

A estrutura da sala de musculação está em condições precárias: sempre há diversos aparelhos fora de uso, com placas indicando “em manutenção” por dias ou até semanas. Os banheiros também estão em péssimo estado de conservação, o que demonstra descaso com a higiene e conforto dos alunos.

O estacionamento é extremamente apertado e, além disso, não conta com nenhum tipo de monitoramento. Recentemente, meu carro foi danificado no local e, por falta de câmeras ou controle, não consegui identificar o responsável o que é inaceitável para um espaço que recebe tantos clientes diariamente.

As aulas oferecidas são poucas, e a aula de dança, em especial, tem começado com atraso e encerrado de 5 a 10 minutos antes do horário previsto na grade, o que prejudica a experiência dos alunos.

Esperava mais compromisso e qualidade por parte de uma rede como a PhD. Espero que essas questões sejam levadas a sério e resolvidas com urgência.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 15:21

Lamentamos pela situação ocorrida. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou se essa situação não tiver sido solucionada, pode entrar em contato com o suporte pelo número (41) 95680-1112. Estamos à disposição para te ajudar.