Trancado na academia. crise de ansiedade e descaso total.

Não resolvido
Porto Belo - SC
20/10/2022 às 01:45
ID: 152121133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05-10 após terminar o treino fui ao banheiro, próximo ao horário de encerramento das atividades da academia. ao ouvir o alarme soar, saí correndo do banheiro gritando e com a lanterna do celular acesa por volta de 23:02. ainda que com a lanterna ligada os funcionários que estavam a 5 metros de mim entraram no carro e foram embora! Uma amiga acionou alguns conhecidos porque mesmo após soar o alarme da academia intencionalmente, ninguém apareceu, algumas pessoas foram parar na porta da academia pra tentar me ajudar, entraram em contato com a academia que o dono e responsável não se mostrou interessado em me tirar dali.
fazendo um adendo a minha vida pessoal, no mês de abril deste ano, recebi uma ordem de internação psiquiatrica por ansiedade, depressão e risco a própria vida, devido á um relacionamento abusivo onde fui trancado e tive a liberdade comprometida algumas vezes. Com o auxílio de INÚMERAS terapias consegui me recupar, e para isso mudei me de estado, me instalando aqui em porto belo.
Passei mais de 10 dias sem frequêntar a academia por medo e trauma. consegui finalmente retornar, e os professores, aqueles responsáveis por me trancar lá, estão me tratando com total descaso e indiferença pelo erro qual eles cometeram, quando preciso de ajuda com os exercícios básicamente não o tenho. Tudo que fizeram foi me dizer que pedem desculpas e que se eu pudesse apagar os stories que fiz porque senão alguns funcionários seriam demitidos. no dia do ocorrido uma mulher que junto ao homem que foi me destrancar após muito esforço, disse - "sua sorte foi que não tomei meu remédio pra dormir, senão ia ficar ai até amanhã."
não tive nenhuma retratação decente por parte deles e agora sou tratado com menosprezo, pior serviço de academia que poderia existir. Estão me punindo com tudo isso pelo erro dos mesmos, essa situação me deixa muito desconfortável, é lamentavél. a situação não foi pior porque fiz uma live no instagram, qual está disponível até então, o que reduziu levemente a ansiedade, que dá pra ser percebida por eu estar basicamente andando em circulos.
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Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 04:07
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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