Dificuldade para cancelar plano e falta de atendimento
Não respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 17:34
ID: 256408035
Olá, boa tarde,
Estou desde as 7h da manhã tentando contato por whatsapp para cancelar meu plano, o atendimento mandou uma mensagem informando que alguém entraria em contato por aquele canal e até agora nada.
Peço que entrem em contato o quanto antes, pois não consigo efetuar o cancelamento no APP, assim que entro no APP aparece uma tela pra eu fazer assinatura de outro plano através da Unimed e não me deixa acessar a conta.
Fico no aguardo de uma solução com urgência.