Dificuldade de acesso ao aplicativo Frequência Premiada

Olá, Alexander.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados.

Informamos que a **situação já foi regularizada e a funcionalidade voltou a operar normalmente**. Foi identificado um erro técnico que afetou o acesso em **alguns modelos de aparelhos Android**, o que acabou dificultando a identificação inicial da causa.

Agradecemos pela compreensão durante esse período e reforçamos que seguimos trabalhando para aprimorar continuamente nossos sistemas e evitar que situações semelhantes ocorram.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.

Atenciosamente,
Equipe Pratique Fitness