Demora no estorno do cancelamento da musculação e taxa de cancelamento
Não respondida
Blumenau - SC
05/09/2025 às 21:07
ID: 226235389
Solicitei o cancelamento da musculação e disseram que era 20dias úteis, o prazo acabava dia 04/09/2025, mandei mensagem ontem no dia 04 e disseram que tinham muita demanda de cancelamento e por isso iriam pagar hoje ou segunda, falei que ja estava esperando o tempo necessário que ja é alto e pedi que fosse feito hoje dia 05/09/2025, a o financeiro deles disse que iria cair hoje ainda, e pela minha infelicidade nao, como imaginava, os 20% da taxa de cancelamento com certeza eles ja descontaram né. Indignada.