FALTA DE RESPEITO ABSURDA COM O CLIENTE
Resolvido
São Paulo - SP
02/10/2024 às 18:35
ID: 198739745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou na academia por volta de 1mes, eu e meu marido fazemos natação e musculação no local, desde o primeiro dia que paramos o carro no estacionamento temos problema, funcionários de extrema ignorância e mal educados, fora a eventualidades que já ocorreram de extrema falta de noção, tentei resolver de modo formal, avisando na academia e virou uma discussão desnecessária e vergonhosa no estacionamento, ainda bem que realizam plano mensal, porque só a mensalidade que pagamos no local está *******,00 reais.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 09:32
Conversamos com a Juliana , pedimos desculpas e tomaremos algumas providências para que problemas desse tipo não mais ocorram.
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 18:33
O problema foi resolvido de forma cordial no dia seguinte, estão de parabéns pela agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8