Cobrança de anuidade após cancelamento de plano, sem resposta do SAC
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 12:24
ID: 250227753
Efetuei o cancelamento do meu plano na filial da Penha no dia 25/04/2025 com o atendente *****, o mesmo me informou que o cancelamento seria efetuado.
No dia 28/05/2025 foi cobrado a taxa de anuidade de 149,90, sendo que eu solicitei o cancelamento.
Enviei e-mail ao SAC e não obtive nenhuma resposta.
Por qual motivo foi cobrado a taxa? Não vou renovar meu plano!