Dificuldade no cancelamento do plano anual devido à mudança e falta de opção online

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Curitiba - PR

12/03/2026 às 15:23

ID: 243099183

Eu fiz o cadastro anual com a academia, no cartão, porém depois precisei me mudar para um lugar onde não tem a franquia para treinar. Me mudei as pressas, e agora não consigo solicitar cancelamento de lugar nenhum de forma online. Eu sei que tem a multa contratual e quero pagar sem problemas, mas quero cancelar urgentemente, mas eles não disponibilizam essa opção, somente presencial.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 15:37

Olá Monique, tudo bem?

Verifiquei aqui e o seu caso foi concluído via Whatsapp.

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