Academia Reebok Sports Club -Cidade Jardim-SP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/08/2025 às 10:16

ID: 224506593

Pedi o cancelamento do meu contrato com a academia Reebok em 15/05/2025 por questões financeiras, antes mesmo de parar de frequentar. Desde junho/2025 não utilizo a estrutura, mas a academia se recusa a cancelar sem cobrar uma multa rescisória absurda de 30% (reduzida para 20%), o que ainda representa quase R$ 3 mil totalmente inviável para mim no momento.

Em todos os contatos desde então expliquei que não tenho condições de pagar nem as mensalidades atuais de R$ 700, muito menos essa multa desproporcional. Ainda assim, a academia continua cobrando como se eu estivesse frequentando e negativou meu nome no SPC/Serasa.

Considero inaceitável a cobrança de uma multa rescisória no percentual de 30%, quando a jurisprudência consolidada do Superior Tribunal de Justiça (STJ) e o entendimento sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) indicam que as multas devem ser proporcionais e razoáveis, geralmente limitadas a 10% do valor restante, conforme os princípios de boa-fé e equidade.

Diante do exposto, exijo, com a devida urgência, o registro formal do meu pedido de cancelamento, bem como a revisão imediata da multa rescisória imposta, sob pena de serem adotadas as medidas judiciais cabíveis para a defesa dos meus direitos.

Atenciosamente,
R.C.R.S