Academia Revigora Fitness

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São Paulo - SP

06/11/2020 às 09:40

ID: 114646747

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Fiz o plano anual pra eu e minha irmã em 28/08/20 porem frequentamos 2 vezes somente a academia. Solicitei o cancelamento dia 01/10 de acordo com o contrato no qual havíamos assinado, fui informada que seria efetuada a devolução do dinheiro mensalmente em minha conta porem toda vez que tento conversar com eles, infelizmente me deixam falando, não respondem as minhas mensagens, estamos cancelando devido motivo de doença, expliquei que minha irmã descobriu uma doença auto imune onde estamos em processo de averiguação e que devido ao tempo curto de idas e vindas ao medico não podemos continuar com frequentando a academia. Em momento nenhum discordamos do aceite da devolução e a forma no qual foi acordado para finalizarmos o contrato antes do tempo, sempre tive de acordo com as clausulas por nos assinada. Porem o que apresenta que quanto mais tempo a academia deixa passar mais viável a eles. Infelizmente este é o ultimo canal onde venho na tratativa de tentar cancelar o contrato, caso não obtenha respostas estarei acionando outras entidades.