Impedimento de uso do TotalPass e má experiência na academia Revigora

Não respondida
Santo André - SP
11/02/2026 às 22:48
ID: 240507517
Tenho total pass e fui impedido de usar a academia revigora da av Itamarati , fui pra fazer a aula de pilates e simplesmente eles querer vende o plano pq segundo a recepcionista se eu for aluna tem espaço pra eu fazer a aula , mais com eu tenho o total pass não posso fazer , ligar é pequeno até entendo porém pq não fazer dois horários de aula já que a academia está com bastante alunos , fui mal atendida pelas recepcionista que nem se quer me falou sobre ligar pra academia com 2 hs antes pra saber se eu posso ou não fazer a aula , disse que pra treinar eu teria que ter um plano com a ficha dos exercícios que eu ia fazer assim eu poderia usar , péssimo lugar , se a academia tem o convênio com a total pass não ia fazer aulas de graça ela tá sendo paga certo , e mesmo assim só querem vender o plano aí eu teria direto pq seria aluna sendo que eu escolho o total justamente por causa das aulas de pilates pq treinar como é pequeno o espaço eu tenho outras opções , revigora melhor seria informe seus funcionários a dar informações claras e serem mais gentis com os clientes não indico péssima