Omissão do real procedimento sobre cancelamento.

Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2024 às 15:51
ID: 204247231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição do meu filho em 10/*******.
Questionei sobre caso houvesse necessidade de cancelamento, me disseram que teria a taxa do mês que seria descontado mesmo se eu não tivesse usado, que por sinal tbm é um absurdo R$ *******,00 e que reembolsaram o restante do valor na conta do cartão.
Para minha surpresa qdo tive que cancelar e perguntei sobre o reembolso, me informaram que SERIA FEITO EM 10X NO CARTÃO porque minha compra foi feita parcelada no cartão, e só começariam a pagar no próximo mês.
Detalhe sabemos que compra em cartão é pago a vista para a Instituição e nós pagamos parcelado para o cartão e não para empresa.
Além de ser uma academia bem apertada e o valor não é dos mais baratos, tem outras Com valores bem acessível.
Não recomendo para ninguém.