Atendimento cliente muito ruim

Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2025 às 21:22
ID: 208077309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChamo Cesar Gomes Correia,fiz plano anual para mim e minha esposa vence mês 4 de *******.
Este plano foi efetuado cartão de crédito.Depouscdevtempo observei a academia cheia com muitos equipamentos quebrados alguns meses da mesma https://******* academia muito cheia com falta de equipamentos ficava muito tempo esperando para concluir os exercíhttps://******* deste dificuldade optamos eu e esposa encerrar o contrato.
Atendente Milene sinalizou quebrando o contrato teria multa acabei aceitando mesmo que ofereceu serviço que não estava entregando.
mandei mensagem watts em novembro não tive resposta rápida depois de um mês disse que enviou para financeiro para https://******* na academia presencialmente a atendente disse que financeira entraria em contato e nada.
Fazem 2 para 3 meses não obtive resposta e além do mais descontado na minha fatura de cartão de crédito.
Não indico está academia falta de atenção com cliente.