Solicitação de cancelamento do plano não atendida e falta de resposta da academia
Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 16:29
ID: 241112605
Desde o dia 21/01 estou tentando cancelar o meu plano na academia por ter mudado de endereço e meu pedido não foi atendido. Após dias apenas perguntaram a unidade que frequento e nada mais. No contrato dizia que quem possui o plano anual deveria resolver isso presencialmente, então fui a academia. A recepcionista me disse que era tudo por e-mail, contei o que aconteceu e ela mandou mensagens para o financeiro, e desde então (13/02) estou sem resposta. Quero o cancelamento imediato do plano