Incoerência e extorsão Academia Santé - Recife

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Goiânia - GO

02/01/2025 às 20:08

ID: 206156245

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Temos um apartamento de veraneio aqui em Boa Viagem vizinho do restaurante Ilha dos Navegantes e bem próximo da Academia Santé. No dia 30/12/******* minha esposa fez um pacote semanal por R$ *******,00. Cheguei a Recife no dia seguinte. Ao chegar na academia, em 30/12/*******, fomos informados que o plano semanal deixou de existir. Após tentativa de negociação indireta (através das atendentes do balcão da recepção) com a gerência, me propuseram uma exceção pela extorsão no montante de R$ *******,00. Somos usuários em época de férias da referida academia desde *******. E sempre nos comportamos como clientes Paladinos, recomendando aos diversos amigos que utilizam nossa estrutura (apartamento). Mesmo sendo uma empresa privada e que, em tese, tem o direito de cobrar o que quiser, atitudes incoerentes (reajuste comercial tem uma lógica de mercado) e desrespeitosas colocam qualquer comércio sob risco. A crítica é sobretudo construtiva. Como não consegui acesso presencial à gerência, lidando exclusivamente com as atendentes, fica registrado aqui a contestação na expectativa de ser bem recebido em próximas férias, como usualmente sempre fui.

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