Cobrança indevida

Question

Fiz minha matrícula 19 de dezembro ******* pretendia fazer Zumba e eles disseram que tinham essa https://******* não tinham nem professor me cobraram uma avaliação física mas omitiram o fato de não terem também um avaliador,disseram que tinham um avaliador mas que retornaria em janeiro no início.perguntei se eu poderia pagar a avaliação em janeiro quando fosse fazer e disseram não .essa semana já mais para final de janeiro ******* entrei em contato para agendar minha avaliação e questionar o fato de não ter o professor de zumba.e disseram que não tem o avaliador ainda mas eles ainda estão movimentando meu dinheiro.e eles me contou outra mentira pois meu marido se matriculou em janeiro ambos na mesma unidade no Valo Velho região sul de São Paulo e eles já agendaram a avaliação para ele.
Estou treinando sem fazer a avaliação física sozinha apenas pelo aplicativo ué tem um treino meu de mais de 2 anos. Se eles não vão agendar minha avaliação que pelo menos me devolva o dinheiro pago.

Accepted Answer

Não resolveu não respondeu,dei nota um porque o espaço físico da academia é bom mas a conduta deles comigo foi  muito ruim

Cobrança indevida

Consideração final do consumidor