Cancelamento da compra/serviço com restituição

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2025 às 23:38
ID: 212422493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizado contratação de um plano anual pra mim para meu filho, após verificar as condições da higiene de vestiário e da piscina, e manutenção dos equipamentos Pedi pra que fosse cancelado o plano, e feito o estorno do pagamento em menos de 30 minutos, a atendente que fez a venda,falou que não conseguia fazer o cancelamento e estorno na máquina de cartão, que precisaria ser o dono da academia, foi me passado vários prazos desde o dia 7, data da contratação e da solicitação do cancelamento, e até agora não tive nenhum retorno, a informação do atendimento da recepção é que somente o dono pode fazer este estorno, dono este que nunca estava presente, e nem retornava o contato.