Unidade Cascadura - Falta de vestiario infantil

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2016 às 10:57
ID: 18461827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA academia oferece atividades infantis mas não dispõe de vestiários infantis. Meu filho faz natação na academia ha 4 anos e minha irmã leva meu filho para tomar banho e se trocar no vestiário feminino, já que ela não pode entrar no masculino e não tem vestiário infantil. Um pai reclamou que meu filho não poderia entrar no vestiário feminino. Minha irmão foi falar com o responsável pela academia e o mesmo informou que não iria disponibilizar vestiário infantil e que meu filho de 8 anos deveria usar o vestiário masculino sozinho, que é de uso de adultos também. Minha irmã passou a trocar a roupa do meu filho dentro do banheiro que fica dentro da academia na área de musculação e também foi impedida visto que meu filho esta em trajes de banho. Quando foi pagar a mensalidade, a academia trancou a matricula do meu filho. A academia cobra em sua mensalidade a piscina aquecida, mas esta com o aquecedor quebrado e o responsável disse que não há previsão de conserto. Também não deu nenhum desconto sobre o valor da mensalidade. Gostaria que o aquecedor fosse consertado e que fosse disponibilizado vestiário infantil para que as mães possam entrar com seus filho e para que os pais possam entrar com suas filhas.
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Consideração final do consumidor
17/03/2023 às 11:06
Tirei meu filho de la
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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