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Santo André - SP

21/03/2023 às 14:09

ID: 161435937

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Ao adquir o plano de natação , informei que também faria o de musculação ( conforme a promoção apresentada com desconto de 50%. )
Mas como ainda o plano de musculação estava vigente, a atendente Letícia, informa que seria melhor esperar o término do. plano da Musculação vigente , que venceria em torno do dia 12 /3 para então adquirir o novo plano da musculação (anunciado.)

Questionei no mínimo 3x antes se quando eu fosse renovar, seria aplicado o desconto, pois eu havia comprado o plano dos 6x meses. A mesma fez as confirmações.
Ressaltei que já houve problemas antes.

Pois bem, fiz minha aula,voltei e confirmou novamente.

Ontem (20/3) fui então comprar o plano ( 50% ) desconto e simplesmente diz que eu não poderia mais.

( Que não seria aplicado o desconto. )

Que deveria pagar sem desconto do dia 20 até 6/4 e só depois que aplicaria o desconto, devido o plano de natação ter sido adquirido antes.

Ainda afirmando que não disse nada do que foi combinado.

Bom as camêras certamente registraram, o que é muito triste ter que chegar a esse ponto.

( HOJE OUTRA ATENDENTE ME RETORNA COM A MESMA NEGATIVA E UM DETALHE, DIZENDO QUE TALVEZ EU NEM GOSTARIA DA MUSCULAÇAO )
A MESMA NEM VERIFICOU QUE EU JÁ FAÇO MUSCULAÇÃO