DECEPÇÃO COM A PUMA

Resolvido
São Paulo - SP
26/02/2019 às 11:45
ID: 43108465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI DUAS CAMISETAS NA LOJA STORE PALMEIRAS, NO SHOPPING TIETE PLAZA NO DIA 01/02/******* UMA PARA MEU FILHO E UMA PARA O MEU NAMORADO QUE FARIA ANIVERSARIO 02/02 A CAMISETA DO MEU NAMORADO FICOU UM POUCO APERTADO E RESOLVEMOS TROCAR, JÁ FOMOS DUAS VEZES NA LOJA E NADA, A VENDEDORA DISSE QUE A PUMA NÃO ESTÁ CUMPRINDO OS PRAZOS DE ENTREGA E POR ENQUANTO NÃO TEM PREVISÃO, O QUE ERA PARA SER UM PRESENTE PARA USAR NOS JOGOS QUE SEMPRE VAMOS, FICOU UMA DOR DE CABEÇA, PAGANDO ESTACIONAMENTO TODA VEZ E NENHUMA PREVISÃO, A VENDEDORA INFORMOU QUE A PUMA ESTÁ DANDO PRIORIDADE PARA A LOJA DENTRO DA ALLIANZ, E QUE A LOJA DO WEST PLAZA NÃO GOSTA DE TROCAR, MAS QUESTIONEI QUE SÃO A MESMA REDE E TEM OBRIGAÇÃO DE TROCAR, ENFIM, NÃO PROLONGUEI PORQUE, ESTAVA NA LOJA COM MEU NAMORADO E NÃO QUERIA DEIXA-LO CHATEADO POR ISSO.
AGORA COMO FICAMOS PUMA E LOJA STORE COMO ???????
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Consideração final do consumidor
10/04/2019 às 17:24
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5