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Itatiba - SP

13/01/2019 às 19:01

ID: 41882475

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No dia 13/12/******* comprei uma camiseta oficial tamanho 8 na loja do Maxi Shopping Jundiaí/SP pelo valor de R$******* para dar de presente.
Infelizmente a camiseta não serviu e fomos trocá-la.
Devido a troca de fornecedor do material esportivo do Palmeiras de Adidas para Puma, fui informado que o estoque Adidas havia acabado e, a camiseta para ser trocada entraria novamente na loja por um valor de R$79, ou seja, para que a camiseta da Adidas fosse trocada por uma da Puma, eu teria que desembolsar mais R$*******, ou seja, a camiseta da Puma ficaria por um valor total de R$*******.
Alguns pontos:

- Além da loja de Jundiaí/SP, tentamos trocar a camiseta nas lojas do Allianz Parque (a qual estava fechada quando fui), no West Plaza e no Tiete Plaza Shopping (as quais não tinha estoque e a camisa da Puma ainda não havia chegado), porém em nessas lojas, os atendentes me disseram que a loja de Jundiaí deveria trocar pelo preço que paguei e, obviamente, desembolsar alguma diferença se houver mas jamais a camiseta da Adidas deveria entrar por R$79.

- A loja do Maxi Shopping Jundiaí não cumpre com o CDC - obrigação de substituição do produto por outro similar.

- Ainda fui informado, na loja do Maxi Shopping Jundiaí, que poderia escolher produtos no valor de meu interesse, num total de R$*******, mas que não poderia trocar uma camiseta da Adidas por uma camiseta da Puma;

Aguardo uma resposta da loja, antes de buscar meus direitos pelo Pocon.

Att
Ivan