Academia superaçao ur 3
Resolvido
Recife - PE
02/10/2025 às 08:36
ID: 228330023
Veio aqui pra expressar minha indignação com a academia superação do ibura Ur 3, onde a do ur 2 é o mesmo dono tranquei a academia em maio pretendendo voltar logo mais aonde a atendente informou que só podia trancar no máximo 2 meses impossibilitada de voltar, pois nem eu nem minha filha podia por ela está fazendo faculdade e eu trabalhando e com planos de estudar compareci em julho solicitado o cancelamento já que não poderia voltar, e aí foi quando o estresse começou, assinei um contrato aonde informava uma multa contratual de um mês e já foi informado que era dois pois como não ia puder voltar mesmo aceitei, gente já chegou outubro e ainda nada da minha devolução falo ninguém responde e só promessas ontem novamente informaram que o reembolso ia ser hoje mas uma vez fui [Editado pelo Reclame Aqui], nunca mais quero fazer negócio com essa academia e espero que o reclame aqui possa mim ajudar como sempre mim ajudou
Ass.: Joselma
Agradeço desde já
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 16:03
Olá, boa tarde, tudo bem?
Você fez avalição para a empresa errada. Nossa academia fica localizada em Curitiba, no Paraná.
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 19:32
coloquei específico a academia que eu estava reclamando
Réplica da empresa
03/10/2025 às 19:39
Sim, porém esse perfil não se trata da academia que o sra deseja realizar a reclamação. Nossa academia fica em Curitiba, no Paraná.
Para a sra obter ajuda a sra precisa localizar o perfil correto da empresa que deseja efetuar a reclamação.
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 19:42
coloquei específico a academia que eu estava reclamando
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 19:44
Está bem específico qual a academia
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 17:59
Na verdade na era essa á academia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5