Reembolso não devolvido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/12/2022 às 18:27
ID: 156254243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA academia do bairro Coração Eucarístico (em Belo Horizonte) fechou, mas o reembolso que foi acordado com a gerência não ocorreu. O combinado (assinado pelas duas partes) foi de reembolsar meu plano anual em três parcelas, mas a primeira já não foi paga. Além disso, os contatos feitos comigo agora não mais atendem, assim como o perfil da academia nas redes sociais, que não retorna o contato. A academia simplesmente prometeu e não cumpriu.
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Consideração final do consumidor
21/09/2023 às 12:19
Péssimo atendimento. Primeiro prometeram uma coisa e só entregaram quase um ano após o prazo. Nesse tempo todo, só responderam meus questionamentos quando quiseram e prestaram pouquíssimos esclarecimentos. Não confio na empresa e jamais faria negócio novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2