Dificuldade de Cancelamento e Cobrança Abusiva de Plano - Desrespeito ao Consumidor
Não respondida
Brasília - DF
02/04/2026 às 17:19
ID: 245047629
Estou tentando cancelar meu plano mas a dificuldade em se comunicar com o setor responsavel é inimaginavel, parece que sao deuses intocaveis, os valores cobrados por cancelamento fere as leis de defesa do consumidor fazendo com que nós sejamos obrigados a pagar o que vem na mente deles, existe um calculo mirabolante que eles fazem que meu Deus do céu!
AVISO! As reclamações aqui sequer serão respondidos pois eles ignoram nossos relatos aqui na plataforma, a ditadura UNQ te força a cumprir forçadamente as cobranças e regras impostas sem chance de negociaçao. A regra e clara, quer sair pague o que quero e tchau! quem tiver problemas com a empresa façam denúncias no PROCON DF para que assim tenhamos algum tipo de justiça. outro detalhe é que eles tambem nao tem cadastro junto ao CONSUMIDOR.GOV, nao ha como realizar reclamaçoes por lá.