Perda de óculos escuros na academia e descaso no atendimento ao cliente
Não resolvido
Brasília - DF
26/03/2026 às 11:04
ID: 244386201
No dia 22/03 fiz uma aula de Bike Hit de 11:20 às 12h e deixei meus óculos escuros na sala de aula, quando percebi a academia estava fechada (pois fecha às 13), então mandei uma mensagem que não foi respondida e retornei no dia seguinte por volta das 7 da manhã..e o óculos não estava mais, procurei em todos os lugares possíveis e fui informada que nada poderia ser feito, que não havia câmera de segurança e que não se responsabilizavam por objetos perdidos.
Me senti totalmente desassistida pele emprega que fez pouco caso!
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:30
Acho que uma academia considerada de luxo deve ter câmeras para monitorar os ambientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6