Dificuldade e demora no cancelamento do plano da academia com cobranças indevidas
Não respondida
Patrocínio - MG
10/11/2025 às 22:47
ID: 231554081
Boa noite!
Realizei a contratação do plano na academia via telefone pelo App e depois pessoalmente finalizei o contrato.
Mas nao me adaptei a academia e solicitei o cancelamento, este que agora fica um pouco mais complicado. Deve ser feito via email onde eles ficam enrolando nos consumidores eu e meu esposo mandamos o primeiro emaisl dia 20.10 e hoje ja e dia 10.11 e ninguém cancelou nosso plano. Desta forma ainda vao nos cobrar as diarias pela demora deles no atendimento. Além de nos pagar via pix parcelado. Quem me garante que eles vao me pagar e o dia que vao pagar se nem o email eles sao capazes de responder.
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.