Solicitação de estorno não atendida e falta de respeito com o cliente

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/01/2026 às 18:35
ID: 237448519
Paguei o plano mensal Porém desisti da compra mandei e-mail logo em seguida pedindo pra fazer o cancelamento o estorno do valor A academia pediu para que mandasse um e-mail para o financeiro isso dia 17 de dezembro e até hoje não foi resolvido hoje novamente chamei academia falaram que tinha que ser o financeiro eu tinha que esperar 48 horas para resposta do e-mail ou seja eles nem abriram o meu e-mail total falta de respeito com o cliente eu só quero o estorno!
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Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 11:00
Só resolveu depois da reclamação aqui no R.A
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2