Solicitação de estorno não atendida e falta de respeito com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/01/2026 às 18:35

ID: 237448519

Paguei o plano mensal Porém desisti da compra mandei e-mail logo em seguida pedindo pra fazer o cancelamento o estorno do valor A academia pediu para que mandasse um e-mail para o financeiro isso dia 17 de dezembro e até hoje não foi resolvido hoje novamente chamei academia falaram que tinha que ser o financeiro eu tinha que esperar 48 horas para resposta do e-mail ou seja eles nem abriram o meu e-mail total falta de respeito com o cliente eu só quero o estorno!

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Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 11:00

Só resolveu depois da reclamação aqui no R.A

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2