Cancelamento anual natação
Não respondida
Guarulhos - SP
20/10/2025 às 14:26
ID: 229786501
Pessoal, desde o dia 16/10/2025 solicitei o cancelamento das aulas na Academia Vigor. Após enviar o e-mail, entrei em contato novamente por mensagem para confirmar o recebimento, mas até hoje não obtive nenhuma resposta.
Percebo que, quando é para fechar contrato, o atendimento é imediato, mas quando se trata de cancelamento, simplesmente ignoram. Acho isso uma falta de respeito e empatia com os alunos e seus responsáveis.
Meu filho frequentou essa academia por 1 ano e meio, e jamais imaginei que o pós-atendimento seria assim.
Fica aqui minha indignação e um alerta, não fechem planos anuais com cartão de crédito, pois depois é quase impossível cancelar.
Segue print mostrando que desde quinta-feira tento contato e nem um bom dia respondem.