Cancelamento de plano e ainda continuam debitando do meu cartão de crédito

Não resolvido
Guarujá - SP
05/02/2019 às 05:22
ID: 42568933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntreguei o pedido de cancelamento em dezembro de ******* e até a presente data não foi feito o cancelamento do plano e consequentemente o cancelamento dos débitos no meu cartão de crédito. Todas as vezes que eu ligo na academia eles falam que vão verificar e me retornar, mas não me retornam. Desde novembro/******* não vou à academia entretanto a cobrança está sendo efetuada no meu cartão de crédito.
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Consideração final do consumidor
31/03/2022 às 19:12
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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