Cobrança abusiva de aviso prévio e multa rescisória em cancelamento de plano de academia
Não respondida
Vila Velha - ES
23/06/2026 às 19:26
ID: 252184333
Sou aluno da unidade de Coqueiral de Itaparica. Pedi o cancelamento do meu plano, faltam 5 meses para o encerramento do meu plano. Minha mensalidade é de 147 reais, estão me cobrando 117,60 + 147,00 do aviso prévio, sendo um total de 264,6 reais. De acordo com o CDC a cobrança de aviso prévio concomitante com a multa rescisória é considerada abusiva em muitos casos, pois caracteriza "bis in idem" (dupla penalidade). A multa compensatória por quebra de contrato não deve ultrapassar 10% a 20% do valor restante das parcelas até o fim do plano. Quero pagar o que é devido, mas não quero ser [Editado pelo Reclame Aqui]. E simplesmente a academia manda mensagem do valor, e quando questiono o atendente fala que o valor é este e pronto. Não existe um canal nesta academia para tratar destes assuntos, um total desrespeito com o consumidor.