Dificuldade para obter estorno de cancelamento na academia
Não respondida
Cabo Frio - RJ
05/08/2026 às 09:57
ID: 255661005
Me inscrevi na academia Wellness localizada em *****, porém, fiz o cancelamento da inscrição dentro do prazo de 7 dias de arrependimento. Com isso, em nenhum momento falaram sobre o estorno do valor cobrado direto no meu cartão de crédito. Eu mando mensagem no whatsapp, o robô fala que vai me transferir para um atendente mas nunca de fato um atendente humano me responde, já entrei em contato três vezes. Pode ser um valor pequeno, mas eu não estou frequentando a academia e minha inscrição já foi cancelada, a academia deveria automaticamente realizar o estorno ou pelo menos dar uma satisfação com prazo. Com isso, venho pedir para que seja realizado o estorno do valor pago e cobrado no meu cartão de crédito.