Falta de Profissionalismo

Question

Entrei em contato com a academia , para fazer hidroginástica, estou grávida de 6 meses . gestação gemelar , só saiu de casa para afazeres necessários.
Fui até lá , não pude concluir a aula porque não levei maiô, e ninguém me informou sobre as vestimentas. Eu achei que lá pudesse vender , assim como em alguns lugares. e como ninguém me informou de nada, não sabia.
Conclusão: Perdi a viagem (não moro perto) achei uma falta de respeito , profissionalismo.

Fica a dica para instruirem melhor seus clientes , para vocês podem ser óbvio . mas para quem nunca fez não É !!!!