Academia recusa suspensão de Plano por Coronavírus
Resolvido
Niterói - RJ
16/03/2020 às 20:57
ID: 101631877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/03/******* em atenção ao Decreto Estadual ******* que determinou a suspensão de atividades afins que se realizem em aglomerações, tratando-se de clara determinação de vigilância sanitária ,entrou em contato com a academia para a SUSPENSÃO DE SEU PLANO por 60 dias, tendo o estabelecimento recusado atender por determinação de seu sócio Sávio.
CNPJ: 01.*******.*******/*******64
XFUSION: End: Rua Miguel de Frias *******, Cobertura
Niteroi - RJ
**************
Telefone
*******
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Resposta da empresa
26/03/2020 às 11:05
Olá Fabio!
Vamos creditar os dias que ficaremos fechados neste período de quarentena no seu contrato.
Você não perderá seus dias, ok?
Esperamos que tudo se normalize o quanto antes!
Abraços!
Andréa Lopes
Consideração final do consumidor
26/03/2020 às 13:53
Ser atendido pela Andrea é uma grata surpresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10