Apenas respostas automáticas e sem solução para o reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jandira - SP

20/02/2025 às 12:50

ID: 210434543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tendo uma experiência extremamente frustrante com a Academic Bridge. Após a rescisão do meu contrato, a escola se comprometeu a realizar o reembolso devido, mas até agora não cumpriu com o combinado.

Já enviei inúmeros e-mails e, em todas as tentativas de contato, recebo apenas respostas automáticas, sem qualquer solução concreta. Alegam mudanças internas e dificuldades na escola, mas isso não justifica a falta de compromisso com os consumidores.

Essa postura demonstra total falta de transparência e profissionalismo. Ficam apenas enrolando, sem definir uma data ou fornecer qualquer garantia de que o problema será resolvido.

É lamentável ver uma instituição tratar os alunos com tanto descaso. Não recomendo a Academic Bridge para quem espera seriedade e responsabilidade no atendimento.

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Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 16:53

Minha experiência com a Academic Bridge tem sido extremamente frustrante, marcada pela falta de respeito, comprometimento e transparência no atendimento ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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