Não realiza o reembolso
Resolvido
Recife - PE
01/12/2023 às 11:07
ID: 177169923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevido a pandemia, cancelei meu plano de intercambio que seria realizado na Irlanda em *******. A escola estabeleceu o prazo máximo de 1 ano para a devolução dos valores. Esse prazo se encerrou em setembro e de lá pra cá já enviei diversos e-mails questionando o não reembolso e sempre são respondidos com respostas prontas de que em breve ou nos próximos dias será realizado e nada é feito. Já estou aguardando há 15 meses (1 ano e três meses). Só quero meu dinheiro de volta, pois tenho compromissos a honrar!
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 11:15
Oi,
Sentimos muito por sua mensagem.
Nosso suporte entrará em contato através do email com a resolução do seu atendimento.
Qualquer dúvida, estamos a disposição através do nosso email: *******.
Atenciosamente,
Academic Bridge
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 17:14
Após a reclamação o problema foi resolvido no mesmo dia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6