Reembolso não realizado há 6 meses total falta de respeito com o aluno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jandira - SP

22/04/2025 às 16:13

ID: 215323243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após seis meses de tentativas diárias de contato, ainda não obtive uma solução para o reembolso de um intercâmbio que paguei com muito esforço. A escola, que se apresenta como uma instituição séria, tem demonstrado total descaso e falta de comprometimento.

O reembolso foi acordado, mas até hoje nada foi cumprido. Só recebo respostas genéricas, sem qualquer previsão real, como se dinheiro fosse fácil de conseguir ou como se meu problema fosse irrelevante.

Essa postura é vergonhosa e não condiz com o mínimo de profissionalismo. Estou profundamente decepcionada e me sinto desrespeitada. Isso é uma clara quebra de confiança.

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Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 10:17

Falta de respeito e coprometimento com o aluno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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