Academic Bridge

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Jandira - SP

07/04/2025 às 16:48

ID: 214169415

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Desde o início de *****, venho tentando, sem sucesso, obter o reembolso de um valor pago à instituição Academic Bridge. A escola alega que passou por mudanças internas, o que tem causado atrasos nos pagamentos. No entanto, mesmo após inúmeras tentativas de contato por e-mail, não recebi até hoje nenhuma data concreta para a devolução do meu dinheiro.

Me comprometi financeiramente com a instituição e confiei na seriedade do serviço, mas estou completamente decepcionada com o descaso. As respostas que recebo são sempre as mesmas, genéricas, com promessas vagas de que o setor financeiro está reorganizando os reembolsos ou que em breve terei uma data o que nunca acontece.

Já foram enviados diversos e-mails cobrando um posicionamento claro e um prazo objetivo, inclusive informando a intenção de tomar medidas legais. Ainda assim, a escola se recusa a fornecer uma previsão concreta ou solução definitiva.

Essa postura demonstra falta de respeito, comprometimento e transparência com o consumidor, além de prejudicar a minha organização financeira.