Acesso ao portal do aluno

Olá, Pamela, boa tarde! Tudo bem?

Lamentamos que você tenha encontrado dificuldades para localizar o nosso portal, mas fique tranquila: todos os seus acessos e os seus certificados estão salvos, seguros e prontos para você!

Realizamos uma busca em nossa plataforma utilizando o e-mail cadastrado por você aqui no Reclame Aqui. Confirmamos que a sua conta está ativa e que os seus certificados já estão disponíveis no seu perfil de aluna.

Para resolver o seu problema agora mesmo, nós acabamos de reenviar os dados de acesso ao portal direto para o seu e-mail cadastrado. Por isso, orientamos que dê uma olhadinha na sua Caixa de Entrada e também nas pastas de Spam ou Lixo Eletrônico, por segurança.

Assim que você acessar o portal, poderá visualizar seus cursos e certificados disponíveis. Caso tenha qualquer dúvida sobre como baixar ou emitir os seus arquivos, dentro do próprio curso nós disponibilizamos uma vídeo aula detalhada ensinando o passo a passo exato para gerar os certificados através da área de membros.

Também recomendamos que você dê uma lida em nosso Guia do Aluno, localizado logo no início do curso. Lá nós damos dicas valiosas para você salvar o seu acesso, garantindo que você sempre tenha o acesso às aulas na palma da mão.

Se mesmo assim você encontrar qualquer dificuldade para entrar no site ou baixar seus certificados, não se preocupe. Nós temos uma equipe pronta para te pegar pela mão e resolver isso.

Você poderá entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, deixaremos o link direto para você falar conosco caso precise: academyclassestetica.com.br/suporteacademy

Estamos do seu lado para garantir que você aproveite suas conquistas! Se a sua dúvida foi esclarecida, pedimos a gentileza de avaliar este atendimento na plataforma do Reclame Aqui, pois a sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Academy