Problema de acesso ao curso de Hydra gloss e micropigmentação labial e neutralização

Olá, Leticia, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre a situação.

Realizamos uma verificação detalhada em nosso sistema e identificamos que seu acesso à plataforma permanece ativo normalmente no e-mail informado em sua mensagem. Consta em nossos registros um acesso recente realizado no dia 18/03 às 12h45.

Além disso, verificamos também que 72% das aulas do curso de Hydra Gloss já foram consumidas em sua área de estudos, o que indica que a plataforma está sendo acessada normalmente.

Caso em algum momento você encontre dificuldade para entrar na conta ou localizar os cursos Hydra Gloss, Micropigmentação Labial e Neutralização, recomendamos a leitura do Guia do Aluno, disponível dentro da área de estudos. Nesse material reunimos orientações importantes, como:

Instruções de acesso à plataforma;

Recomendações para manter o acesso sempre disponível;

E todos os nossos canais oficiais de suporte para atendimento.

Se ainda restar alguma dúvida ou precisar de auxílio, pedimos que utilize um dos canais de atendimento indicados no Guia do Aluno, para que nossa equipe possa prestar o suporte necessário de forma mais rápida e direta.

Permanecemos à disposição para ajudá-la sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Academy Class