Produtos de hidragloss estragaram antes do vencimento, mesmo lacrados

Olá, Aline

Seu caso já está em acompanhamento direto com nossa equipe via WhatsApp, onde estamos conduzindo toda a tratativa necessária para a resolução da situação.

Conforme informado em nosso atendimento, estamos analisando as informações solicitadas para concluir o processo da forma mais rápida e assertiva possível. Nosso time permanece à disposição e acompanhará seu caso até que ele seja totalmente resolvido o mais rápido possivel pode ficar tranquila

Atenciosamente,

Equipe Academy Gabriela Garcia

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por reconhecer a qualidade dos nossos produtos.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com os itens mencionados. Embora situações como essa sejam raras em nossa operação, entendemos a importância de cada atendimento e estamos sempre buscando aprimorar nossos processos para oferecer a melhor experiência possível às nossas clientes.

Gostaríamos de reforçar que nossa equipe prestou todo o suporte necessário para a resolução do caso e, inclusive, realizou novo contato com você na manhã de hoje para acompanhamento e alinhamento das informações.

Temos um compromisso muito sério com a qualidade dos nossos produtos, que são desenvolvidos para atender profissionais que buscam excelência em seus resultados. Por isso, investimos constantemente em controle de qualidade, desenvolvimento e suporte aos nossos clientes.

Agradecemos pela confiança em nossa marca, pela compreensão durante a tratativa e pela oportunidade de resolver a situação. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Gabriela Garcia