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Rio de Janeiro - RJ

26/04/2026 às 19:13

ID: 247004831

comprei 14 cursos pelo link da bio na qual eu nao consigo acessar o msm.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:02

Olá, Roberta

Lamentamos o ocorrido relatado e gostaríamos de esclarecer que, ao identificarmos a dificuldade de acesso mencionada, nossa equipe prestou todo o suporte necessário de forma ágil.

Após contato realizado via WhatsApp, foi reenviado um novo acesso à plataforma com login ativo, garantindo o acesso vitalício à formação adquirida, para que a aluna possa assistir às aulas no momento que preferir, com total flexibilidade.

Ressaltamos que todos os conteúdos permanecem disponíveis dentro da plataforma, juntamente com os materiais de apoio e suporte para dúvidas durante o processo de aprendizado.

Além disso, a plataforma conta com um botão de atendimento via WhatsApp, que direciona diretamente ao nosso suporte, permitindo que qualquer necessidade futura seja resolvida de forma rápida e prática.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com o suporte e a experiência de todas as nossas alunas.

Atenciosamente,
Equipe Gabriela Garcia