Acaditi

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/05/2026 às 22:04

ID: 249664777

Me chamo *****, cpf ***** entrei em contato com a empresa pois por problemas de saúde precisarei fazer um tratamento e não conseguirei dar prosseguimento a pós, enviei o email dia 16/05/2026,abriram o ticket n:***** me responderam perguntando o motivo no dia 18/5/2026, respondi a eles e no mesmo dia informaram que iriam encaminhar para o setor de financeiro e dar prosseguimento, JÁ FAZ 9 DIAS, queria saber oque estão esperando gerar outro boleto e com isso mais problemas? é impressionante como demoram para resolver algo em relação a cancelamento gente. enviei outro email dia 22/05/2026 e hoje dia 25/05 nada de resposta. porque estão demorando ? aguardo a resolução breve, estou com vários outros problemas queria evitar mais esse.